市場像一張大網(wǎng),不斷過濾沒有品牌競爭力的產(chǎn)品,從而讓生存下來的企業(yè)更堅定,讓無力創(chuàng)新的企業(yè)瞬間倒下,無心者糟蹋行業(yè),有心者創(chuàng)造世界。
在拜訪各行業(yè)客戶,每個客戶都無一例外地憧憬著自己家產(chǎn)品的未來,產(chǎn)品就像自己生的孩子一樣,做父母的都愛自己的孩子,當大家都夸夸奇談自己家產(chǎn)品有十倍好的時候,通常會問一個問題:
您怎么知道這個產(chǎn)品就這么好呢?做了哪些功課?
殊不知產(chǎn)品創(chuàng)造的背后邏輯是精準的市場調(diào)研,數(shù)據(jù)導向才是實現(xiàn)產(chǎn)品長期留存的根本基礎。
產(chǎn)品推出前需要量化所有導致市場成功的因素!這些因素具體有哪些?
結(jié)合市場成功因素,大脈可提供貫穿產(chǎn)品生命周期的解決方案,從紛雜的企劃案中沙海識珠。
從甲方視角來看,咨詢可以為您解決什么樣的業(yè)務目標?
1)市場
市場容量、市場結(jié)構(gòu)、消費者細分、消費者期望/需求、市場份額、市場短期變化及長期演化趨勢等;
2)競爭對手
SWOT分析、現(xiàn)有市場活動、活動有效性、與消費者關(guān)系、行銷定位、變化的早期預警、未來計劃等;
3)消費者
誰是產(chǎn)品/服務的消費者、核心/游離/潛在消費者、消費者動機與需求、如何滿足消費者、如何更好與他們溝通、如何維持消費者忠誠、從哪里能找到更多消費者;
4)定位
消費者如何看待-產(chǎn)品/服務/包裝/價格/廣告等、品牌/企業(yè)形象、如何提升產(chǎn)品形象、如何定位才能讓新產(chǎn)品更易被接受等;
5)公司內(nèi)部體系
企業(yè)強/弱勢、主要的機會市場、如何達到目標、如何克服維修、供應鏈設計、內(nèi)部顧客、如何提升系統(tǒng)效率等。
結(jié)合不同企業(yè)業(yè)務目標下的豐富案例的積累,大脈逐步形成一套標準化的專題調(diào)研模塊:
(1)宏觀市場
行業(yè)現(xiàn)狀研究、競爭對手研究、市場進入可行性、市場潛量分析、選址研究
(2)品牌策略
品牌定位、品牌審計、企業(yè)形象研究、品牌價值研究、白皮書傳播
(3)客戶研究
目標群體定位、人群細分研究、需求偏好研究、客戶生命周期管理、客戶畫像與精準營銷
(4)產(chǎn)品研究
產(chǎn)品概念測試、產(chǎn)品可用性測試、產(chǎn)品價格測試、媒體廣告測試、營銷效果評估
(5)服務體驗
神秘顧客調(diào)查、輿情監(jiān)測、內(nèi)外部滿意度、服務體驗及設計、業(yè)務流程優(yōu)化
(6)管理支持
經(jīng)營數(shù)據(jù)挖掘、管理辦法制定、員工培訓輔導、內(nèi)部活動策劃、上下游資源整合
專業(yè)的方法論及研究工具,幫助商業(yè)運營商、零售品牌商,更高效率、更精準決策;整合小樣本、大數(shù)據(jù),洞察新消費趨勢。
(1)定量研究
CLT、CATI、SI、MSP、ONLINE等多樣化線上線下定量數(shù)據(jù)采集
(2)定性研究
專家訪談、浸入式訪談、民族志、日記法、FGD、WORKSHOP等,挖掘消費者消費驅(qū)動的背后因素、情感訴求
(3)服務觸點體驗師
職業(yè)化的購物體驗師幫助客戶改進場景打造,助力品牌傳播
(4)大數(shù)據(jù)研究
客群畫像、線上消費、輿情、線下城市、商圈、交通等多維數(shù)據(jù)標簽
(5)快調(diào)研工具
眼動探測技術(shù)、擬真環(huán)境測試、產(chǎn)品線上測試模型、創(chuàng)意素材搭建等。